关于团购网站消费者忠诚度的因素调查问卷

为了了解影响团购网站消费者忠诚度的因素，探索提高团购网站消费者忠诚度的有效途径，我们开展了这次调查，本次调查的答案没有正确之分。请根据自己的实际情况填写。感谢您的支持与合作。

江汉大学

您的性别

女

男

您的年龄段

18~22

23~27

24~33

33~39

40以上

您的学历

初中

高中

大学

大学以上

您的网龄

2年

3年

4年

5年以上

您的团购经历

经常

偶尔

从不

您的职业情况

学生

在职

自由职业

您经常逛的一些团购网站

聚划算

美团

大众点评

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其他

根据你经常光顾的团购网站为例，对下面的一些观点发表自己的看法。请直接给一下的表格打分。

消费者满意度

当在使用该网站的过程中，我非常困惑 ★ ★ ★ ★ ★

在使用该网站的过程中，我很镇定 ★ ★ ★ ★ ★

在使用该网站的过程中，都在我的掌握之中 ★ ★ ★ ★ ★

在使用该网站过程中，我感到非常沮丧 ★ ★ ★ ★ ★

网站因素

在使用该网站过程中，对网站的整体设计感到不满 ★ ★ ★ ★ ★

在使用该网站的过程中，对网站的排版感觉不舒服 ★ ★ ★ ★ ★

在使用该网站的过程中，对网站的不和谐的图片不满 ★ ★ ★ ★ ★

在使用该网站的过程中，对于网站的颜色搭配不满 ★ ★ ★ ★ ★

产品的质量

在使用该网站后，感觉图片和实际相差大 ★ ★ ★ ★ ★

在使用该网站后，感觉产品质量不怎么样 ★ ★ ★ ★ ★

在使用该网站后，产品与说明不符 ★ ★ ★ ★ ★

11题 | 被引用1次

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