呼叫服务员问卷调查
欢迎参加本次答题
您是否参加过呼叫服务员的培训班
参加过
没参加过
没参加过,但是有兴趣参加
您觉得培训时最需要改进的地方是什么?
讲师的讲授方式
课堂的氛围
课堂环境
您喜欢的讲师方式是什么?
讲授法,通过语言表达,系统地向受训者传授知识。
视听技术法,运用录像、电视、电影结合书本进行学习
案例研究法,运用案例参与企业实际问题的解决
互动法,学员互动,交流,共促成长
工作坊
您参加呼叫班培训时,正从事什么行业?
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