2、你每次去超市购物所花时间为多少?(包括路上时间)
4、你觉得在超市购物时是否能马上找到你所要购买的商品?
5、你觉得超市购物体验中影响你满意度的因素有哪些?【多选】
人太多
超市人员服务态度不尽人意
布局凌乱,不整齐
声音嘈杂
空气污浊,有异味
结账排队时间过久
想要的商品缺货
找不到购物车和购物篮
前往时交通不便
7、如果超市有网上商店,并在上面提供停车位数、商品信息以及近期优惠服务,你觉得是否会提升你的购物体验?
10、请写出你比较满意的三个超市
1 ____________
2 ____________
3 ____________