顾客对网络零售的物流服务满意度调查问卷

请问您的性别？

请问您的年龄？

您的受教育程度是

您是否有过C2C网购经验，且频率为多长

在网购过程中，您是否在意物流服务（1为不在意，5为很在意）

如果在意的话，物流服务的优劣是否会影响到您再次购买欲望，无论产品好或坏（1为不在意，5为很在意）？

如果您不满意该快递公司的服务，你会？

您会被网店以包邮的促销方式买走不需要的商品么？

如果在下列通常的物流公司中选择三个比较满意的，是哪三个（排序部分先后）？

您觉得物流企业最需要提升的是（选择三样最在意的）？

请对影响您对网络物流服务满意度的因素打分（1~5影响力逐步增大）

您总体对网络零售特别是C2C业务的物流服务满意度打分是？

请写出两条您对网络零售物流服务的建议。