学生对外卖服务满意度调查问卷

您好,我们是万向学院经济贸易系的学生。本调查旨在调查大学生对外卖服务满意度调查,调查数据结果仅用于本专业课作业,请放心如实填写。感谢您的支持与配合!
你的性别是
您平均一周点多少次外卖?
8次以上
4-8次
1-4次
几乎没有
您对您所点外卖的味道感觉如何?
非常满意
满意
不满意
非常不满意
您对您所点外卖的打包是否满意?
非常满意
满意
不满意
非常不满意
您对收到外卖时饭的温度是否满意?
非常满意
满意
不满意
非常不满意
您对外卖的送餐速度是否满意?
非常满意
满意
不满意
非常不满意
你觉得平时从订餐到外卖送达等待最多的时间段是?
20-30分钟
30-40分钟
40-50分钟
50-60分钟
您对外卖的卫生是否满意?
非常满意
满意
不满意
非常不满意
您对外卖的细节,如有没有外包装袋,勺子,筷子是否满意?
非常满意
满意
不满意
非常不满意
让您投诉的原因是?(可多选)
服务态度不好
发生破损事故
送餐太慢
做的太难吃
不卫生
其他
您认为外卖需要改进和提升的工作是(可多选)
改善服务态度
加快外卖送达速度
多加点量
送餐员多带点零钱
外卖要保温
外卖在运输过程保护得当
其他

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