1、《诚信经营》课程内容的理解程度：（ ）
A、非常难，难以理解
B、虽然难，但经过授课后能够理解
C、适中，完全可以理解
D、太容易了，不听课也能理解
2、培训前在工作中所遇到的问题和困惑，通过《诚信经营》的课程，我（ ）明白。
3、《诚信经营》课程内容是否给你带了可借鉴的方法和服务技能？（ ）
A、许多
B、少量
C、提供了，但无法使用
D、没有提供
4、什么是营销（ ）
A、发现或挖掘准消费者需求
B、让消费者深度了解产品
C、退货比买货更方便
D、扩大销售量
5、议价销售的不良之处（ ）
A、耗费时间
B、不利于构建公平的交易环镜
C、不利于营造诚实守信的商业氛围
D、有利于销售
6、《诚信经营》课程对你受益最大的是（ ）
A、不搞活动不议价
B、导购员与促销员的区别
C、退货比买货更方便
D、为顾客提供解决问题的方案
7、营销给我们带来的好处是：（ ）
A、增加销量
B、增加人气
C、减少库存
D、维护品牌
8、做为一名导购员，下面说法正确的有哪些（ ）
A、不断推销
B、在顾客的立场上引导了解商品；
C、以最终销售利润为中心
D、当好参谋
9、明码标价的好处有哪些：（ ）
A、节省时间
B、维护品牌
C、良性循环
D、恶性竟争
10、通过此次课程，哪些方面在今后还需要提升？（ ）
A、整体效果
B、课程内容
C、授课方式
D、培训时间