您好，非常感谢您在百忙之中填写这份问卷，我们保证不泄露您的个人信息。
您平常购物的主要方式？（单选）
网购
便利店
自己实体店购买
朋友同学代买
父母在家代买
您感觉网上购物下列哪项做得好？（多选）
物美价廉
节时省力
服务好
商品丰富
新潮时尚
注重品牌
其他
您在网上购买的商品是？（多选）
服饰、鞋类
电子产品
图书类
化妆品、饰品
体育用品
礼品类
食品类
您在网上购物的担心是？（多选）
商品质量
商家信用
物流措施
服务质量
个人隐私泄露
商品信息真实性
您认为网购还有哪些不足？（多选）
商品描述不清楚
实物与图片不符
商品不能试用
服务差
送货慢
退换货难
易发生欺诈行为
如果网购货物出现问题，您的处理方式？（单选）
马上要求退货
联系厂家换货
请求相关部门介入
给予差评
算了，认栽
您选择怎样的方式了解卖家商品？（多选）
通过媒体广告
查看销售记录和评价
自己询问商家
通过朋友了解
通过对比
您平常购物的主要方式？（多选）
网购
便利店
自己实体店购买
朋友同学代买
父母在家代买
假如网店在附近有实体店，您会更倾向于实体店购买吗?（单选）
您对实体店的看法？（多选）
价格高
交易有保证
购物环境好
售后方便
心里满足感提高
可以试用商品