1.以下几个超市相比,哪几个你较为熟悉?
A.大润发
B.沃尔玛
C.家乐福
D.喜客多
E.合家福
2.您的年龄是多少?
A.16岁-25岁
B.26岁-35岁
C.36岁-45岁
D.46岁及以上
4.您一般多长时间去一次超市购物?
A.2-3天
B.3-5天
C.一周左右
D.不确定
6.您选择超市时下列因素哪个最重要,试根据您的实际情况为其打分?
A.产品价格 ★ ★ ★ ★ ★
B.产品质量 ★ ★ ★ ★ ★
C.服务态度 ★ ★ ★ ★ ★
D.产品种类 ★ ★ ★ ★ ★
E.购物环境 ★ ★ ★ ★ ★
7.您认为什么样的促销方式能吸引您购买?
A.打折
B.现场抽奖
C.买一送一
D.会员卡
E.其他
8.您每次去超市购买金额大概为多少元?
A.20-50元
B.50-100元
C.100元
D.100元以上
9.您一般去超市购买哪类商品?
A.食品
B.生活用品
C.衣物
D.娱乐用品
E.其他
10.您习惯去哪一家超市购物?请说明一下这家超市吸引您的地方有哪些?
11.您希望在购物时有导购员给您提供服务还是不希望有别人在旁边?
13.您会拥有一家超市的会员卡而持续去那家购物吗?
14.您希望积分可以做什么用?
A.换取礼品
B.换取更高级的会员卡,享受更高的折扣优惠
17.导购员在哪些方面表现的突出?
A.有耐心,热枕
B.专心听取建议
C.友善
D.反应迅速
E.其他