风行牛奶专卖店满意度调查

亲爱的同学:

您好！为了使风行牛奶专卖店（位于二饭一楼）能提供更好的服务给您，我们特地设计了本调查问卷，希望您能在百忙之中抽出时间协助我们完成这份问卷。请您在认为合适的答案前打“√”，谢谢您的支持。

请问您有在风行牛奶店购买过牛奶吗？

有

没有

请问您没有在此购买牛奶的原因是？

品种选择性少

价格偏高

服务态度差

购物环境差

不知道有这家店

请您对风行牛奶店以下方面做出评价，在相应空格内打“√”

	非常满意	比较满意	一般	比较不满意	非常不满意
牛奶价格
牛奶质量
牛奶品种
服务态度
购物环境

请问您对风行牛奶店的总体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

比较不满意

非常不满意

请问您觉得风行牛奶店还有哪些方面需要改进？

价格偏高，需适当降价

保持牛奶质量与新鲜度

增加牛奶品种与口味

销售人员服务态度需提高

购物环境需改善

优惠活动少，活动宣传力度不够

其他

请问您的性别是？

男

女

请问您所在的年级是？

大一

大二

大三

大四

研究生

7题 | 被引用3次

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