杭州儿童摄影顾客忠诚度研究调查

您好: 
       我是浙江理工大学市场营销2011级学生,本次问卷旨在了解儿童摄影产品价值对顾客忠诚度的影响,有助于儿童摄影市场推出更符合需求的套餐服务。只要反映您个人的真实情况和感受即可。     
      为了维护您的隐私,问卷采用无记名形式。您所填写的信息仅作为本次学术研究,不作他用。我们将对您的回答完全保密。您的支持是本研究成功的关键,对您的合作我表示诚挚的感谢!以下问题不存在对错,请您根据您的偏好选择及购买经历如实选择。
您的性别是?
你现在的居住地是?
杭州
上海
其他
您现在属于哪一阶段?
未生育
家有一子
家有两子
两个孩子以上
您的年龄?    
22岁以下
23-35岁
36-45岁
45岁以上
您购买过几次儿童摄影套餐?
不曾购买
一次
两次
多次
以你体验过的摄影馆的感受,如实填写以下满意度调查,以便分析杭州儿童摄影现状。
儿童摄影核心服务满意度调查。1-5分别表示非常不愿意  不愿意 一般 愿意 非常愿意
摄影师沟通态度良好 ★ ★ ★ ★ ★
摄影师拍摄过程顺利 ★ ★ ★ ★ ★
摄影底片最后呈现的品质高 ★ ★ ★ ★ ★
摄影底片最后呈现的载体质量(如相框品质种类等) ★ ★ ★ ★ ★
儿童摄影套餐满意度调查。1-5分别表示非常不愿意  不愿意 一般 愿意 非常愿意
套餐风格种类 ★ ★ ★ ★ ★
套餐风格质量 ★ ★ ★ ★ ★
拍摄切合主题程度 ★ ★ ★ ★ ★
套餐的性价比 ★ ★ ★ ★ ★
摄影底片精修数量 ★ ★ ★ ★ ★
摄影底片精修质量 ★ ★ ★ ★ ★
摄影底片拍摄的总张数 ★ ★ ★ ★ ★
摄影馆软条件满意度调查。1-5分别表示非常不愿意  不愿意 一般 愿意 非常愿意
摄影馆馆员服务热情 ★ ★ ★ ★ ★
摄影场地布置完美 ★ ★ ★ ★ ★
摄影造型师打造完美 ★ ★ ★ ★ ★
摄影馆价格优惠力度 ★ ★ ★ ★ ★
摄影馆硬性条件满意度调查。1-5分别表示非常不愿意  不愿意 一般 愿意 非常愿意
摄影馆门市位置方便 ★ ★ ★ ★ ★
摄影使用设备高级 ★ ★ ★ ★ ★
摄影道具精致且多 ★ ★ ★ ★ ★
摄影馆卫生状况良好 ★ ★ ★ ★ ★
儿童摄影馆衍生物满意度调查。1-5分别表示非常不满意  不满意  一般 满意 非常满意。
朋友的赞美及肯定 ★ ★ ★ ★ ★
摄影馆装修高大上 ★ ★ ★ ★ ★
类似相片人物书包的载体品质 ★ ★ ★ ★ ★
当摄影馆以下任一条件发生改变,其他条件不变的情况下,你是否愿意进行再次消费?1-5分别表示非常不愿意  不愿意 一般 愿意 非常愿意
摄影师的更换 ★ ★ ★ ★ ★
套餐价格提高 ★ ★ ★ ★ ★
精修张数减少 ★ ★ ★ ★ ★
总拍摄张数减少 ★ ★ ★ ★ ★
地理位置的变远 ★ ★ ★ ★ ★
新增摄影风格 ★ ★ ★ ★ ★
新增场景选择 ★ ★ ★ ★ ★
新增造型设计 ★ ★ ★ ★ ★
摄影馆装修精致 ★ ★ ★ ★ ★
新增载体类型,(如个性书包) ★ ★ ★ ★ ★
提供个性化的选择,你是否愿意再次消费?1-5分别表示非常不愿意  不愿意 一般 愿意 非常愿意
自由选择摄影师 ★ ★ ★ ★ ★
自由调整拍摄场景 ★ ★ ★ ★ ★
自由选择拍摄服装 ★ ★ ★ ★ ★
自由选择照片载体 ★ ★ ★ ★ ★
感谢您的配合,本次问卷已完成。

14题 | 被引用1次

模板修改
使用此模板创建