尊敬的女士/先生:
您好!非常感谢您能在百忙之中抽出时间来回答此问卷,此问卷为匿名形式,所有资料都用于学术研究,绝不会对外公开,敬请放心填写!答案无对错之分,您最真实的想法就是最好的答案! 本次问卷可能花费您1分钟时间,请您按照相关提示资料,并认真填写问卷,您的认真态度讲给予我们研究莫大的帮助。再次感谢您对本次问卷调查的支持与帮助!
您的年龄
20岁以下
20-35岁之间
35岁-50岁之间
50岁以上
您在超市收银最长等待时间为多少(工作日)
3分钟
5分钟
10分钟
20分钟
30分钟以上
多久都可以
您在超市收银最长等待时间为多少(节假日)
3分钟
5分钟
10分钟
20分钟
30分钟
多久都可以
您遇到超市收银排长队您一般会怎么做
排队耐心等候
队伍短就等,长就不等
不等,下次再买
换别的超市购买
采用其他自助服务方式
您遇到商品不易找到时,一般会怎么做
请服务人员帮忙
不找了,去别的超市购买
继续找,直到找到为止
您一般选择哪个时间段去购物(多选)
9:00-11:00
11:00-13:00
13:00-16:00
16:00-18:00
18:00-20:00
20:00-23:00
其他
您认为什么因素对您选择去哪个超市购物起着决定性作用(多选)最多选3项
超市商品布局
超市环境
商品摆放密度
商品价格
员工服务态度和专业水平
超市排队等候结账时间
促销活动多