关于校园网的改进和使用调查问卷表
尊敬的老师同学:您好!为真实了解校园网用户对校园网络服务的需求和满意度,我组展开了校园网络服务满意度调查工作。所得资料仅作分析研究之用,对您所提供的资料绝对保密,敬请放心填答。谢谢您的支持和配合!
1、您有带电脑来学校么?
有
没有
您有办理校园联通Dr.com吗?
有
没有
您办理的是多少的校园网?
45圆月卡
280圆学期套餐(4m)
300圆学期套餐(6m)
其他
您对校园网现有的网速满意吗?
满意
一般
不满意
您有过网络故障么?
有
没有
您报修网络故障,从报修到故障解决有多长时间?
小于四小时
一天之内
两天之内
大于两天
您使用校园网主要做什么事情?(可多选)
玩游戏
看电影
查阅学习资源
其他
您在浏览网页时觉得网速如何?
比较快
网速一般但可以接受
时快时慢
其他
您在玩游戏和观看视频时觉得网速如何?
比较快
网速一般但可以接受
时快时慢
其他
您认为网络中心的工作人员的服务态度如何?
好
一般
不好
您每天的上网时长是多少?
小于1小时
小于2小时
2至5个小时
大于5个小时
您觉得学校部署无线网络SNNU,用无线网络上网有必要吗?
非常有必要
无所谓
不喜欢无线上网
有线上网挺好,没必要用无线
你觉得一人只能用一个帐号合理么?
合理
不合理
如果校园网帐号可以共享,你怎么看?
很好,可以节省网费
不好,网速变慢,增加盗号风险
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