员工食堂满意度调查表

亲爱的同事：

您好！非常感谢您对公司食堂管理的关注。为了进一步了解您对食堂伙食的期望，希望您能抽出几分钟的时间填写一下问卷，针对食堂各方面(菜式的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境卫生、就餐模式和标准等内容）提供一些宝贵意见，我们将会认真总结、分析并加以改进，努力把食堂工作做得更好，感谢您的支持！

您觉得食堂工作人员的服务态度如何？

A很好

B较好

C较差

D很差

食堂给你的整体感觉如何？

A、环境舒适整洁、饭菜可口

B、环境一般、饭菜可口

C、环境一般、饭菜一般

D、环境差、饭菜口味差

您觉得食堂打的饭菜份量如何?

A太多

B还可以

C不够

D太少

您是否经常吃到不新鲜的剩余饭菜？

A很新鲜

B基本上可以

C偶尔不新鲜

D经常不新鲜

你在食堂饭餐中是否发现异物？

A、很干净卫生、没发现过

B、没注意、吃饭时已经太饿了

C、有，发现过一些小的异物

D、每餐我都有看见，习惯了

食堂工作人员个人卫生如何？

A干净

B比较干净

C比较脏

D很脏

您觉得食堂的米饭蒸得怎么样？（多选）

A偏黄

B偏硬

C偏烂

D好吃

E不好吃

目前您在食堂用餐是否碰到过排队轮到自己时已经没有菜的情况吗？

A经常有

B偶尔有

C没有

您对食堂每餐供应的免费汤/免费凉茶味道满意吗？

A、不错，挺好喝的

B、还行吧，偶尔时味道是可以的

C、一般般，吃饭噎到有得救就好

D、味道不行，哪里叫汤

你觉得食堂饭菜口味怎么样？

A、很好啊、比我进过的其他厂都好

B、还行、偶尔味道是可以的

C、一般般、和其他厂没什么区别

D、有待提高，没吃过这么难吃的食堂

你对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何？

A、挺好的，挺干净卫生的

B、一般般，餐盘消毒觉得做的还可以

C、饿了就吃饭，没注意过

D、没感觉有做过清洁消毒，感觉很不干净

您认为食堂的菜类更新如何?

A、经常更新

B、还算可以

C、好像没什么变化

D、很死板现状

您认为食堂每餐的肉和菜搭配如何？

A、肉和菜搭配，不油不腻，口感不错

B、肉不错，青菜不好吃

C、青菜不错，肉比较难吃

D、有时都不错，有时都较差

E、较差

您认为食堂存在哪些优势？（可多选）

A、荤素搭配合理

B、就餐方便

C、饭菜味道可口

D、环境卫生

E、服务态度好

F、其它

您觉得目前食堂的菜式怎么样?

A款式多变

B变化不多

C一成不变

D不知道

您目前最关注下面哪些问题？（多选）

A食堂的环境

B工作人员服务态度

C食堂的餐具卫生

D菜式搭配

您对目前食堂的满意度打几分？

A100~90

B90~80

C80~70

D70~60

E60以下

您认为食堂存在哪里问题？应该怎样改进？

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您认为食堂应该增加哪些菜式？

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