1.总体而言,您会怎样评价此次体检?单选
比较满意
不太满意,有待改进
若不满意请写下原因:
2.您选择一家健康体检单位的过程中,考虑最多的是什么?多选
知名度是否高
医师力量是否强大
服务态度是否够好
价格是否便宜
设备是否先进
其他
4.本次体检中,您认为重要的是? 多选
体检方式的安排
体检项目的设置
体检场所的交通便捷性
体检流程的顺畅(等待时间等因素)
医生检查的耐心细心(服务态度)
医生检查的专业程度
体检报告的详细程度
体检结果的准确性
8.您在体检期间,对我公司的环境、设施、卫生等后勤服务是否满意? 单选
9.您对我们医护人员的服务态度和质量是否满意? 单选
12.您觉得我们还有哪些地方可以改进 多选
客户人员服务质量
设备齐全程度
检查深入程度
体检环境改善
其他:
13.如果对体检结果存在疑问您希望给到的解决方案是? 多选
约定时间复查
给出专业指导调理方案
给出专业医疗咨询对接