锦江之星酒店服务质量调查
亲爱的顾客,您好!感谢您在百忙之中抽出时间填写本调查表,并在适合的选项打“√”调查的目的是用于研究锦江之星酒店服务质量所存在的问题,所得资料均用于本人的毕业论文,无需署名。
您是否是锦江之星酒店的会员?
是
否
您入住锦江之星酒店是因为?
卫生
交通
价格
品牌
服务
设施
您对锦江之星酒店服务员的服务态度?
十分满意
满意
一般
不满意
您对锦江之星酒店服务的工作效率?
十分满意
满意
一般
不满意
您认为锦江之星酒店的客房设计?
十分满意
满意
一般
不满意
您对锦江之星酒店现所提供的床上用品?
十分满意
满意
一般
不满意
您对锦江之星酒店客房卫生?
十分满意
满意
一般
不满意
您对锦江之星酒店餐厅所提供的菜肴?
十分满意
满意
一般
不满意
您对锦江之星酒店所处的地理位置?
十分满意
满意
一般
不满意
您对锦江之星酒店的设施?
十分满意
满意
一般
不满意
您对锦江之星酒店使用显像管电视?
十分满意
满意
一般
不满意
您对锦江之星酒店的窗户隔音?
十分满意
满意
一般
不满意
您对锦江之星酒店的停车位?
十分满意
满意
一般
不满意
您对锦江之星酒店有什么建议?
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