尊敬的顾客,您好!请您在百忙之中抽出一点时间来配合我们完成这份问卷,在这里向您表示感谢。请您客观真实地回答您的观点,我们将对您的回答严格保密。
您每月可支配的生活费(除去伙食费)是:
200元以下
200—400元
400—600元
800元以上
您觉得该超市的导购员的服务态度如何?
很好,会主动引导
一般,引导比较主动
很差,引导很不到位
当您询问相关产品时,导购员的了解程度如何?
十分了解产品,有效解决问题
一般了解,基本能够解决问题
不太了解,仍能解决
不了解,无法解决
您在该超市遇到过导购员因为太忙而对你的问题置之不理吗?
该超市的售后服务情况如何?
很好,能够及时解决问题
比较好,能够解决问题
一般,不够及时,但能够解决问题
非常不好,不解决问题,敷衍了事