2.如果您想在附近便利店购物,您会选哪个品牌便利店?
4.您觉得与其他便利店相比,全家便利店的优势是(可多选)
商品齐全
价格合理
购物坏境好
服务好
商品质量好
售后服务好
品牌
其他
5. 您觉得与其他便利店相比,全家便利店的缺点是(可多选)
员工不够礼貌
服务不够主动热情
商品单一
购物环境不够舒适
商品质量不好
价格偏高
其它
相对于大超市来说,您对便利店的态度是?
便捷服务
价格较高
24小时营业
商品较单一
卖场布局紧凑
没有购物氛围
无所谓
其它
您认为相对于其它竞争者来说,全家便利店的服务如何?
您一周内在全家便利店购物的次数是
1周3次以下
1周3~5次
1周6~10次
1周10次以上
满分为10分,请您对全家便利店的以下项目进行评价:
品牌知名度 ____________
服务质量 ____________
商品质量 ____________
价格 ____________
购物环境 ____________
新品宣传 ____________
售后服务 ____________
您一般在全家便利店消费的金额是?
10元以下
10--30元
30--50元
50元以上
11.对于全家便利店您有什么意见或建议?(没有请写无)
最后,我们麻烦您填写一下您的个人资料;我们对您的资料不会用于任何其他商业用途,请您放心。
您的月收入情况:
5000以下
5000-10000
10000以上
还是学生,没有收入
您的年龄阶段是:
18-22岁
23-30岁
31-40岁
41岁以上