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您是否收到过垃圾短信、电话骚扰？

是

否

您遇到过垃圾短信、电话骚扰的情形有

广告推销

办理信用卡贷款

要求转账

遇到这种情形，您会怎么做？

【情景一】：一个陌生号码发来的短信，说是你的朋友外出遇到麻烦，手机没有电，要求转500块借给他让他度过难关，并且，他说，他的真实名字不是张三，而是李四，因为身份证户口本上录入的名字是李四。

相信并转账

要求和你的朋友对话，验证是不是他

到现场找他，验证是否有此事

怀疑手机被盗，泄露通讯录信息

认为是假的，不理会此事。

遇到这种情况，您会怎么做？

【情景二】：一个QQ好友说不想让家里人知道他的私房钱，要求将您的支付宝账号或银行卡账号发给他，他将1000块放你那里托管。

十分高兴，并答应他的要求

表示怀疑，询问他最近发生了什么事情

怀疑他的QQ被盗了，有窃取账号信息的嫌疑

遇到这种情况，您会怎么做？

【情景三】：有一个座机打来的电话，自称是银行工作人员，并且准确地说出您的姓名和银行卡卡号，说您的账号被盗用，请将资金转入安全账户，您会

为了账户安全并转入安全账户

去银行营业点现场办理业务，查询账户信息

不理会电话

遇到这种情况，您会怎么做？

【情景四】：有一个电话打来说你在某某活动中奖了，要求带上证件到指定地点领奖交税。

询问具体情况并核对细节是否吻合

中奖嘛，当然赶快去领奖

可能涉嫌交税诈骗，不予以理会。

遇到这种情况，您会怎么做？

【情景五】：广州环市东路外国人聚居区，有一个黑人男子手持美元，以1:2的汇率跟你兑换人民币，您会

捡到大便宜了，赶紧换

立即百度搜索美钞特点，检验是真是假

附近很多银行，为什么要低价贱卖，觉得不靠谱

遇到这种情况，您会怎么做？

【情景六】：当您去酒店用餐时，由于现金不够，您要刷卡，您会

亲自去收银台结账刷卡

叫服务员拿去柜台刷卡

遇到这种情况，您会怎么做？

【情景七】：您会当您看到一份兼职：公司开会冲业绩，年满18，带身份证充场办卡，一天150元现结，工作轻松，纯属打酱油。这份工作十分轻松而且有吸引力，您会

咨询工作细节并报名

向有资历的人寻求经验帮助，问是否可信

看到带身份证充场办卡，可能泄露隐私

遇到这种情况，您会怎么做？

【情景八】：一个电话打来，电话里说他是失散多年的好朋友，然后问您是否还记得他是谁？并与您保持联系。过了一段时间他说他遇到了麻烦，需要借济生活费，您会

真的不知道他是谁，想办法回忆

觉得案情有可疑，不借钱

继续听他自述，并答应他的要求

遇到这种情况，您会怎么做？

【情景九】：当你准备去工行ATM机取钱时，看到一张公告，公告写着：由于系统升级，部分功能无法正常使用，......(写了操作方法)，如需帮助请拨打020-********,您会

拨打电话并寻求帮助

改由另一台ATM机取款

完全不理会，继续取款

按照公告上的指示操作

当遇到这种情况，您会怎么做？

【情景十】：您接到一个电话，公安机关说您涉嫌走私犯罪，要求接受调查，并处以5000元行政处罚，汇款至指定账户，您会

积极配合电话里面的调查，证明清白

感觉惶恐不安，接受行政处罚，按指示汇款，求消灾避祸

记录下来电号码，到派出所核实情况并反馈

完全不理会

最近发生多起银行卡盗刷案件，您认为可能的原因是

不法分子窃取银行数据库

钓鱼网站窃取信息

填表的隐私信息被非法出售

在已知银行卡账号的情况下被破密码

侧录机克隆银行卡

您认为那些因素可能导致信息泄露

填表留下的姓名、身份证号、联系方式等，以及提交身份证复印件、户口本复印件

手机遗失、身份证遗失、银行卡遗失

数据库被黑客窃取

隐私被非法出售

其他

对于诈骗手段层出不穷，隐私泄露防不胜防，关于信息安全保护方面、防范诈骗方面，您会

不轻易向陌生人透露电话、身份证号、银行卡号

填单是慎重考虑是否预留敏感信息

参加防诈骗讲座，普及安全防范知识

不定期更改账号密码，使用杀毒软件

关于个人信息安全和防诈骗意识调查

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