太原市大学生快递市场现状调查问卷

欢迎参加本次答题

您的性别？( )

女

男

您所在学校 ( )

山西大学

太原理工

山西财经

中北大学

太原科技大学

其他

您每月平均使用快递的次数

1—2次

2—5次

5次以上

不一定

主要使用哪种快递

.顺丰

圆通

申通

韵达

EMS

天天

其他

您选择该快递公司的理由？【可多选】

.价格合理

速度快

服务态度好

知名度高

安全性高

网上卖家确认的

其他

在众多要素中，你最看重的是哪一个快递服务要素？

价格

准时性

.服务态度

安全性

知名度

其他

你通常使用快递业务时的费用是

8-10元

10-12元

12-15元

15元以上

快递公司送货地点是否方便您取货？

非常不满意

不满意

一般满意

非常满意

您喜欢哪种取货方式

流动站点

固定站点

您对快递公司的服务总体上是否满意

非常满意

满意

一般满意

非常不满意

您认为目前快递行业还需要做哪些方面的努力？【可多选】

价格下调

加快配送任务

提高快递人员服务质量

其他

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