请问您的年龄为
10到18
19到25
26到40
41或40以上
请问您一般乘坐地铁的频率如何，即您多久乘坐一次地铁（指单程）？
每天乘坐2次以上
每天乘坐2次
每天乘坐1次
每周乘坐4~6次
每周乘坐1~3次
每月乘坐1~3次
偶尔或几乎很少乘坐
其它(请注明)__________
请问您经常乘坐/不怎么乘坐地铁的原因？
地铁比较快捷舒适
地铁比较方便
上班出行需要
地铁比较安全
地铁有时候比较挤
自己有更好的出行方式
没那么多要用到的地方
地铁不安全
其他
请问您是否知道地铁站内和车内的“乘客须知”呢？（单选）
知道“乘客须知”并且完全了解
知道“乘客须知”并且基本了解其中的内容
知道“乘客须知”但不太了解其中的内容
不知道“乘客须知”
请问您是否知道地铁车厢内设有报警装置？
知道并且了解具体位置
知道但不了解具体位置
不知道
请问您认为杭州地铁是否发生过事故？
绝对没有
发生过，也知道一些
应该没有，不然就没人坐地铁了
实在不清楚
请问如果地铁发生事故，您认为原因有哪些?
地质问题
施工问题
保养维护问题
火灾等突发因素
恐怖袭击等人为因素
人们安全意识不够强
其他
如果地铁站内发生突发事件（如火灾、爆炸、停电、恐怖袭击等）您会怎么做？
冷静观望，听从指挥
自己想办法逃生或寻求帮助
慌乱，不知所措
其它(请注明)___________
如果您进入地铁站厅内，发现地铁内乘客很多，密度很大，您会怎么做?(单选)
无所谓，继续购票乘车
离开地铁站厅，换乘其它交通工具
在站厅内等待，人少时再购票乘车
请问您认为地铁列车上哪个位置最为危险？
车头那一节
车尾那一节
靠近车头车尾的部分
都一样的