问卷中分值说明：1=非常不赞同，2=比较不赞同，3=一般，4=比较赞同，5=非常赞同
您的年龄：
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-到35岁
36-40岁
40岁以上
您目前从事的职业：
行政/后勤/人力
销售人员
生产人员
财务审计
专业人士
管理人员
其他
日常生活交流，您更倾向选择传统移动通信还是新型即时通信业务？
传统移动通信（手机打电话、手机发短信、彩信）
新型即时通信业务（如微信、QQ、米聊、LINE）
日常工作交流，您更倾向选择传统移动通信还是新型即时通信业务？
传统移动通信（手机打电话、手机发短信、彩信）
新型即时通信业务（如微信、QQ、米聊、LINE）
您认为新型即时通信业务（如微信、QQ、米聊、LINE）比较可靠？
您认为新型即时通信业务（如微信、QQ、米聊、LINE）的功能比较全面？
您认为新型即时通信业务（如微信、QQ、米聊、LINE）比较可靠？
当您使用新型即时通信业务（如微信、QQ、米聊、LINE）时，经常感觉很赞？
您认为使用新型即时通信业务（如微信、QQ、米聊、LINE）是件有趣的事？
您认为使用新型即时通信业务（如微信、QQ、米聊、LINE）容易被他人接受？
使用新型即时通信业务（如微信、QQ、米聊、LINE）使您社会存在感有增加？
新型即时通信业务（如微信、QQ、米聊、LINE）使用过程中产生的信息费能接受？
新型即时通信业务（如微信、QQ、米聊、LINE）使用过程中产生的信息费合理？
您使用新型即时通信业务（如微信、QQ、米聊、LINE）频繁？
您认为选择使用新型即时通信业务（如微信、QQ、米聊、LINE）满足您日常需要？
你认为新型即时通信业务（如微信、QQ、米聊、LINE）提供商总是能够提供非常好的整体服务？
您认为新型即时通信业务（如微信、QQ、米聊、LINE）提供商提供的服务质量很高？
从您使用经验来看新型即时通信业务（如微信、QQ、米聊、LINE）的提供商比较诚实可靠保护用户隐私？
从您使用经验来看新型即时通信业务（如微信、QQ、米聊、LINE）的提供商比较关心用户体验？
您平均大致每天使用新型即时通信业务（如微信、QQ、米聊、LINE）多少次？
40次以上
30-40次
20-30次
10-20次
10次以下
您认为你使用短信或是彩信时，发送或接受比较及时顺畅？
您对为您提供传统移动通信业务（打电话，发短信，发彩信）服务的运营商的服务很满意？
您对为您提供传统移动通信业务（打电话，发短信，发彩信）服务的运营商的营业厅的客户服务很满意？
您认为为您提供传统移动通信业务（打电话，发短信，发彩信）服务的电信营运商的品牌影响力及知名度很高？
您认为您现在，手机打电话、手机发短信、彩信的资费水平比较合理？
您认为您现在，手机打电话、手机发短信、彩信的资费水平如果不合理，偏贵，还是偏便宜？
您认为传统移动通信业务（打电话，发短信，发彩信）时在满足客户需求方面有待改进？
您认为在购买或使用运营商的传统移动通信（打电话，发短信，发彩信）时耗费了较多的时间和精力？
您平均大致每天使用传统移动通信业务（打电话，发短信，发彩信）多少次？
40次以上
30-40次
20-30次
10-20次
10次以下