移动支付用户持续使用意愿分析

欢迎参加本次答题,为确保问卷的有效性,请您认真阅读移动支付的概念。本研究所指的移动支付是狭义上的通过手机对任何消费进行支付的服务方式,具体包括以下几种情景:1、通过手机话费代缴QQ会员费、下载音乐、书籍及图片等手机代缴业务;2、通过手机内置芯片、手机短信、GPRS近距离感应等多种方式进行支付,如手机钱包、手机刷卡消费及手机银行等;3、使用第三方支付平台的手机终端进行消费,如支付宝、微信支付等。

您的性别是
您的年龄是
20岁以下
20~22岁
23~25岁
26~28岁
29岁以上
您是否使用过移动支付工具
您目前的可支配收入(生活费)为
1000元以下
1001~1400元
1401~1800元
1801~2200元
2201元以上
您每月使用移动支付的次数为
0~2次
3~5次
6~10次
10次以上
您使用移动支付时的单次最高消费为
100元以下
101~300元
301~500元
500元以上
请根据您使用移动支付的实际感受如实回答以下问题。
非常不同意 不同意 一般 同意 非常同意
移动支付在我的生活中十分有用
移动支付可以帮助我更快的完成各种交易
移动支付的使用可以免去我外出消费时必须携带现金或银行卡的不便
学习使用移动支付十分简单,不需要花费过多的时间和精力
移动支付的操作流程十分简单
我十分了解移动支付的操作方式
我认为移动支付的支付场景十分有趣
我认为移动支付的支付方式十分有趣
使用移动支付可能存在财务隐患,如交易金额较少但服务费过高,或乱扣费
使用移动支付时我的内心会有一定不安与焦虑
使用移动支付可能达不到我预期的使用效果
使用移动支付需要消耗较长的时间
使用移动支付可能可能存在一定的安全隐患,如账户被盗、信息泄露等
请根据您使用移动支付的实际感受如实回答以下问题。
非常不同意 不同意 一般 同意 非常同意
在很重要的人的影响下我开始使用移动支付
善于使用移动支付的人比不使用移动支付的人看起来更有能力和知识
使用移动支付已成为潮流,如果不会使用移动支付我就跟不上时代的潮流了
在消费场所中付款时,如果使用移动支付可以减少排队付款的时间,我很乐意使用移动支付
当没有带现金和银行卡时,我很乐意使用移动支付
当没有其他的支付方式可以选择时,我愿意使用移动支付
当支付点(如购买火车票、飞机票、电影票时)离我较远时,我乐意使用移动支付
当必须消费但无暇抽身(学习或工作)时,我乐意使用移动支付
移动支付的使用让我感到十分的开心
移动支付的使用让我感受十分的满意
我十分喜欢使用移动支付
我会将移动支付作为一种常用的支付方式
我愿意推荐身边的亲朋好友使用移动支付,例如教父母使用支付宝
我会继续使用移动支付

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