好望角客户服务满意度问卷调查

·       感谢您参与本次【好望角咨询】客户满意度调查。您只需花费不到3分钟时间便可完成所有问题。请根据您的真实体验填写下面的几组简单问题。当您最后点击"提交",我们将送出一份小小的精美礼品!

1. 您选择好望角的原因(可多选)
专业的咨询服务
移民行业知名度
优质的移民项目
增值服务(包括定期发送项目进度报告、节日祝福等)
亲友推荐
2. 您对好望角的整体满意度
非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
整体印象
咨询服务
文案工作
增值服务
3. 好望角咨询服务
非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
您对好望角顾问的服务态度是否满意?
您对好望角顾问推荐的移民产品是否满意?
您对好望角顾问提供的产品信息是否满意?
4. 好望角文案工作
非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
您对好望角文案工作的进度是否满意?
您对好望角文案的工作质量是否满意?
您对好望角文案提供的资料准备信息是否满意?
5. 好望角增值服务(1为最低分,5为最高分)
行业资讯 ★ ★ ★ ★ ★
项目进展报告 ★ ★ ★ ★ ★
个人案件进度报告 ★ ★ ★ ★ ★
生日、节日礼物关怀 ★ ★ ★ ★ ★
增值活动(如海外教育类、税务规划等) ★ ★ ★ ★ ★
6. 服务效率满意度
在您对我们的产品或服务有疑问的时候,您是否能及时联系上我们?
在您联系上我们以后,您的疑问是否得到及时解决?
7. 您是否经常阅读好望角的官微文章
8. 您是否愿意接受有关好望角新项目产品的宣传册或其他资料?
9. 您是否愿意参加好望角后期举办的移民讲座、海外子女教育、税务规划等活动?
10. 您是否会推荐亲戚或朋友来好望角?
不会
11. 您对好望角最满意/最不满意的地方:
    ____________
12. 您期待好望角能提供给您哪些更优质的服务:
    ____________

12题 | 被引用1次

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