欢迎司机朋友加入伙力专车,请完成下面测试题目,全部答对我们会安排专人开通账号!
系统自动派单
抢单,先到先得
抢单,系统匹配最优司机
采取一口价模式,已经包含高速费、停车费、夜间服务费
乘客已经提前支付行程费用
司机可以跟乘客收取额外费用
下面哪些情况会被警告处罚?(多选)
迟到,没有按约定时间到达约定地点。
致电乘客以各种缘由让乘客取消订单重新下单
危险驾驶,驾驶过程中频繁操作手机
频繁由于个人原因改派订单
下面说法正确的是?(多选)
抢单成功后,至少提前一个小时电话(短信)联系乘客行程安排
保持车辆整洁,文明礼貌,驾驶过程不打电话
随便更换司机/车辆接旅客
航班延误,不提供服务
下面关于结算说法哪些是正确的?(多选)
每周结算一次,周一开始结算上周账单
每月结算一次,月初结算上月账单
实时结算,每单进行结算
结算是通过租赁公司给司机转账
服务流程哪些说法是正确的。(多选)
提前出发,点击“我已出发”
到达接送地点,点击”我已就位“
乘客上车,点击”开始服务“
乘客下车,点击”结束服务“
接机说法正确的有哪些?(多选)
车辆停在停车场接乘客
关注乘客航班动态,根据最新航班时间到达机场接机,避免在机场等待时间过长
航班延误时间太久,不提供服务
乘客航班延误太久或者航班取消,致电客服寻求帮助
航班取消的正确做法。(多选)
联系乘客,询问改签航班,按改签航班接机
致电客服,寻求客服的帮助
直接取消订单
什么情况下会影响接单率?(多选)
长期不在线
个人原因频繁致电客服改派订单
旅客投诉
订单冲突致电改派订单