矩阵单选题
| | 非常同意 | 比较同意 | 基本同意 | 比较不同意 | 非常不同意 |
| 我逛该花店比原计划花了更多时间 | | | | | |
| 我与店员进行了更多的交流 | | | | | |
| 我想要了解更多的产品信息 | | | | | |
| 我会在该花店进行购物，达成交易 | | | | | |
| 我比原计划购买了更多的商品 | | | | | |
| 我非常愿意到该花店购物 | | | | | |
| 与其他花店相比，我光顾该花店的次数较多 | | | | | |
| 我下次还会来该花店买花 | | | | | |
| 我会向别人推荐该花店 | | | | | |
| 我会向该花店提意见，帮助该花店提高服务质量 | | | | | |
20岁以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁以上
您最能接受一束花的价格范围是多少
100元以下
101-200元
201-300元
300元以上
您是否希望在订购花束时也订购其他的礼品？（如巧克力，蛋糕，工艺品等）
如果本店提供您自己DIY花束的服务您是否愿意尝试？
你认为本地花店有哪些缺点？（可多选）
鲜花种类少
服务态度差
产品质量差
购买困难
价格高
包装不精美
没创意
其他（ ）
12.您经常使用哪种社交网站或手机app？（可多选）
学校论坛
人人网
新浪微博
ＱＱ空间
微信朋友圈
其他（ ）
您希望花店有增加哪些特别服务？（如纪念日提醒，生日提醒）或在哪些方面进行创新？