三明超市顾客满意度调查问卷
您的年龄?
18岁以下
18~25
26~35
36~45
46~55
55岁以上
请问您来超市购物的频率是?
一天一次
一周一次
一个月1~2次
一周2次或以上
请问您每次消费的金额(平均值)？
50元以下
50~100
101~200
201~500
501~1000
1000以上
请问您对该超市商品和服务质量的评价？
生活用品质量好，食品新鲜卫生
商品丰富，品牌多
该超市商品总体质量高于其他超市
服务人员态度亲切，友好礼貌
排队等候付款的时间短，结账迅速准确
该超市服务总体水平高于其他超市
请问您对该超市购物环境的评价？
超市整体布局合理，商品摆放合理方便查找
超市的整洁干净，卫生状况好
超市导购标示显著
超市购物环境舒适
其他：
请问您选择该超市购物的原因是？
交通方便
同产品价格比其他超市低
商品齐全，品牌多
购物环境舒适，服务周到
知名度高
促销活动频繁