“京东商城”用户调查问卷

欢迎参加本次答题
 您的性别是?
 您的年龄是?
18以下
18-22
22-26
26-30
30以上
您的学历是?
高中/中专以下
大专
本科
硕士
 您的工作状态是?
上班族
退休人员
学生
个体及自由职业者
 您第一次上京东商城网站的时间是?
2004-2006
2007-2009
2010-2013
 您是否有过京东商城网上购物的经历?
没有
 您以后是否会尝试在京东商城购物吗?
不会
不清楚
 您在京东商城购物的历史有多久?
小于一年
1至3年
3至6年
6年以上
最近半年内您在京东商城网购的次数? 
0-1次
2-6次
7-12次
13-20次
E20次以上
 您在京东商城的会员级别是?
注册会员
铁牌会员
铜牌会员
银牌会员
钻石会员
您平均每次在京东商城网络购物花费是多少?
50元以下
50-100元
100-200元
200-500元
500元以上
你希望把京东商城推荐给您的朋友和同学吗 ?
不确定
你认为京东商城能否做到诚信经营?
不能
与其它您所知道的购物网站相比,京东商城所经营的产品种类?
种类很齐全
种类比较齐全
种类不齐全
种类不齐全
您觉得京东物流配送服务和速度会影响您在京东商城的购物选择吗?
影响非常大
有一些影响,但不大
一点也不影响
京东的哪种促销手段更能促使您考虑购买?
打折限时抢购
限时抢购
秒杀活动
积分换购
免运费
除了京东商城,您还会光顾的网购网站还有?
淘宝
卓越亚马逊
当当
苏宁易购
国美商城
易讯
凡客
一号店
您曾在京东商城上购买的产品有?
图书、音像、数字产品
家用电器
手机数码
电脑、办公
家居、家具、家装、厨具
服饰鞋帽
个护化妆
礼品箱包、钟表、珠宝
母婴、玩具乐器
食品饮料、保健食品
彩票、旅行、充值、游戏
对于相同的产品,您选择网购网站的决定因素有哪些,并按重要程度排序?
价格便宜
促销及会员优惠
支付方式多样且安全
送货速度快,服务好
网站设计好.商品易搜
商家信誉度高
商品售后服务好
顾客评价比较满意
您对京东商城以下方面满意的有哪些?
商品吸引力
支付方式多且安全
价格便宜
促销及会员优惠
网站设计,商品易搜
商家信誉度
商品售后服务
送货速度和态度
沟通方便

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