4. 你接触使用电脑多久了？
1年及以下
2-3年
4-5年
6-9年
10年及以上
5. 你每天使用电脑的时间是？
1小时以下
1小时-3小时
3小时-6小时
6小时-8小时
8小时以上
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6. 简要描述一下你使用的电脑应用和使用情景，
如：Word等办公软件, 办公； 专家软件/专业软件； 其他
7. 你认为你成功使用该电脑应用的 主要原因 是什么？
请根据你的认同程度对以下语句进行1-7分进行打分，1分表示完全倾向前者，7分表示完全倾向后者。
11. 我成功使用这电脑应用的原因可以促进以后____的使用电脑应用的成功
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12. 请简要描述一下你遇到问题的电脑应用和使用情景，如：Word, 办公； 专家软件/专业软件； 其他
13. 你认为什么让你在使用该电脑软件中遇到问题？
请根据你的认同程度对以下语句进行1-7分的评分，1分表示完全倾向前者，7分表示完全倾向后者。
17. 我遇到问题的原因会导致我以后____的使用电脑应用的失败：