您的年龄
18周岁以下
18-24周岁
24-35周岁
35-50周岁
50岁以上
您平均一周在超市里的花费是
100以下
100~200
200~300
300~400
400以上
您或您的家人去沃尔玛购物购买次数比较频繁的商品有(多选)
包装食品
饮料烟酒
副食
粮油
生鲜类
日配类
散装加工
文体办公
五金家电
家居百货
洗涤日化
针纺服饰
您或您的家人去沃尔玛办理退货次数比较频繁的商品有(多选)
包装食品
饮料烟酒
副食
粮油
生鲜类
日配类
散装加工
文体办公
五金家电
家居百货
洗涤日化
针纺服饰
您或您的家人办理退货的原因是
价格比其他商店高
商品损坏
商品存在质量问题
商品过期
其他
您在沃尔玛办理退货时对沃尔玛退货办理的体验
| 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
等待时间(长-短) | | | | | |
退货服务态度(好-坏) | | | | | |
退货流程(复杂-简单) | | | | | |