【京东众包第三方快递员】基本信息登记与培训测试

您的姓名

您的手机号【与您注册京东众包所使用的手机号一致】

您所在的公司？

您的性别

您所在的城市

学历

您可配送时间段所在的区域 ( 可填写多项，至少填写一项 。填写格式：所在区县-道路名 或 所在区县-标志性地点)【区域指您常在区域，您同样可以在其他区域抢单】

请完成以下测试，测试通过后我们会给您开通抢单权限。

一、单选题 (每题只有一个正确答案，每题5分)；

1.第三方快递员的结算方式？

2．订单抢成功，（     ）内可以撤销？

3. 京东到家配送时效是（      ）。

4、第三方快递员在当天应收账款需及时存入所绑定的银行卡中，在次日（  ）点前充入京东众包账户中。

二、多选题（每题至少有一个正确答案，每题5分）；

1.京东众包有（     ）功能。

2．为确保能在时效内完成妥投，在抢单时包到家需要参考下列哪个信息（     ）。

3. 上门取货时，配送员需关注（     ）。

4.  在途配送需注意的是（     ）。

5. 客户交接包括（     ）。

三、判断题（每题5分）；

1. 注册京东众包时，用户名一定要使用自己真实姓名。（   ）

2. 京东众包注册时，银行卡 、包到家、网银钱包的手机号要一致。（   ）

3. 表示配送员距离该水果店3.6公里。（   ）

4. 发生重大影响平台正常运营的事件或投诉，包括但不限于与客户争吵打闹，在商家处拉帮结派，对其他外来抢单者采取阻止，规劝，恐吓，威胁等,将会被注销帐户。（   ）

5. 取货时，扫描运单号，未显示取货成功，可以把货取走配送。（   ）

6. 投递延时不予发放运费。（   ）

7.客户拒收时，且商家不接受退货时，由众包人员承担货款。（）

8. 抢单后如因特殊原因无法取货，需要在1小时内拨打客服电话告知单号等信息。电话号码为：4006063311；如抢单不取货，且没有在规定时间内通知客服的，账户将被冻结。（    ）

9. 验收货物时，配送员发现货物不符合标准的，有权拒绝承运，要求门店重新打包并将实情反馈包到家运营支持人员。 （   ）

10.配送员在配送过程中，手机必须开机、上网，打开“包到家”和GPS定位功能。（   ）

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