淘寶網服務品質調查

私心
第一部分 個人基本資料
您的性別
您的年齡
20歲以下
20~30歲
31~40歲
41~50歲
51歲以上
您目前從事的職業類型
學生
教育
商業、服務業
公務員
軍人
家庭主婦/夫
待業、無業
其他
您的居住位址
    ____________
您的月收入大約為多少人民幣
1000以下
1000~1500
1500~2000
2000~2500
2500~3000
3000以上
第二部分 網路使用行為
請問您平均使用電腦的時數
2小時內
2小時以上至4小時
4小時以上至6小時
6小時以上至8小時
8小時以上
請問您最常在購物網站購買的商品
家電
服飾
3C
美食
育樂商品
音樂書籍
其他
請問您每週使用購物網站搜尋商品訊息及購物商品次數
1~2次
3~4次
5~4次
每天使用
第三部分 購物網站服務品質調查
這個購物網站的網頁讀取快速
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
這個購物網站的網頁讀取快速
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
這個購物網站使我快速完成交易
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
這個購物網站使我更快註冊完畢
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
這個購物網站的資訊有良好組織的
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
這個購物網站會按照訂購項目交貨
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
這個購物網站所提供的商品都是誠實的
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
這個購物網站快速的送出我訂購的東西
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
這個購物網站宣稱的商品都有庫存
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
這個購物網站的系統可以隨時提供交易
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
這個購物網站能立即投入以及使用的
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
這個購物網站不會死機
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
在我輸入我的訂購資訊之後,這個網站的網頁不會終止運作
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
這個購物網站保護關於我網路購物行為的資訊
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
這個購物網站不會將我的個人資料和其他網站分享
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
這個購物網站保護我的信用卡資料
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
謝謝您的作答 請為這份打個分數
滿意度 ★ ★ ★ ★ ★
您的建議是我們最大的動力
    ____________

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