Q1 请问您对此次到店服务过程的整体评价如何?
5分(非常满意)
4分(满意)
3分(一般)
2分(不满意,后面填写原因)
1分(非常不满意,后面填写原因)
Q2 请问您对我们销售顾问的接待和服务质量如何评价呢?
5分(非常满意)
4分(满意)
3分(一般)
2分(不满意,后面填写原因)
1分(非常不满意,后面填写原因)
Q3 请问您对销售顾问专业化程度如何评价?
5分(非常满意)
4分(满意)
3分(一般)
2分(不满意,后面填写原因)
1分(非常不满意,后面填写原因)
Q4(1) 请问您整个试乘试驾过程的满意程度如何评价?
5分(非常满意)
4分(满意)
3分(一般)
2分(不满意,后面填写原因)
1分(非常不满意,后面填写原因)
Q4(2) 没有试乘试驾的原因?(例:没有试驾车、在别的地方试驾过、没时间、没打算试驾、没有被邀请等等)