2015年五一小长假期间,云南再爆导游骂游客事件。昆明一女导游嫌游客购物少大发雷霆,大骂游客没良心、不要脸,被偷拍曝光。引起舆论广泛热议。
你为什么会产生这样的判断?(四选二)
网络舆论的影响
以往类似事件的印象
自己或身边人的亲身经历
受别人观点的影响
云南省旅游发展委员会通报了调查和处理结果:拟对该导游作出吊销导游证的处罚,拟对涉事旅行社作出责令停业整顿的处罚、对旅行社直接负责人处2万元罚款,并将涉事导游及旅行社记入诚信档案,向社会公布。女导游面向公众痛哭道歉。
经调查证实:该旅行团是低价团,每位游客行前仅缴了1元团费,合同上签的就是“旅游购物团”。涉事旅行团事先在合同上就已写明了,它并非“纯玩团”,还带有进店补充协议信息,但该事件中,有些游客并未遵守进店的协议义务。
当你得知低价旅游团的存在后,你有什么看法?
对女导游表示理解,并且游客负有一定责任
应该取缔低价旅游团
游客贪图小便宜,自食其果
云南女导游辱骂游客事件将导游这一职业推向了风口浪尖。通过记者赴湖南、安徽、海南等地采访旅游行政管理部门、多家旅行社及导游,从另一个视角还原了导游群体鲜为人知的一面。导游群体生存被现状还原:无底薪无保障无尊严无身份国家旅游局通告:鉴于郭丽(视频传播者)等4人涉嫌故意参加低价游、恶意投诉、故意骗取赔偿金后还肆意在网络播放现场录像,为旅游市场带来负面影响,抹黑中国旅游整体形象。故此各省市区旅行社不得为此4人提供团队游报名、参团等服务,特别是各国际旅行社不得提供此4人的出境游服务,以免损害国家形象带来国际负面影响。