在所辖助理或促销员的相关权力中你最想拥有什么权力?(多选题,最多选择2项)
打分权
人员选择权
薪酬分配
日常工作的安排
其他(请说明)
在资源方面你最想拥有什么权力?(多选题,最多选择2项)
对小额宣传物料的自主支配权(如:厅内个性化布展)
码号资源在承包单元的分配权
资源机的分配权
营销切入点、关键人免单权
最占用你时间的与日常营销无关的工作是什么?(多选题,最多选择3项)
开会
报表
邮件
处理投诉
用户满意度/使用情况回访
其他
店面建设审批存在问题最多的环节(多选题,最多选择2项)
合同规范问题;
代理商资质不全;
资料齐全但市公司审批时间长;
合同审批结束后工号开通慢;
店面建设审批出现问题最多的层面(单选题,并作出详细说明)
还有哪些流程希望简化?
资源申请(例如:宽带新开村立项)
工号申请流程(如:心中有数)
其他
目前使用的系统是否有专人解决?
| 是 | 否 |
BSS系统 | | |
心中有数 | | |
本地OA | | |
省OA | | |
外勤助手 | | |
4G门户系统 | | |
无纸化系统 | | |
云桌面系统 | | |
自助缴费软件系统问题 | | |
自助缴费机硬件问题 | | |
目前使用的系统出现问题后的解决时限
| 2-3天 | 4-5天 | 7-9天 | 10天以上 |
BSS | | | | |
心中有数 | | | | |
本地OA | | | | |
省OA | | | | |
外勤助手 | | | | |
4G门户系统 | | | | |
无纸化系统 | | | | |
云桌面系统 | | | | |
自助缴费软件系统问题 | | | | |
自助缴费机硬件问题 | | | | |
目前使用的系统存在哪些问题?
BSS ____________
心中有数 ____________
本地OA ____________
省OA ____________
外勤助手 ____________
4G门户系统 ____________
无纸化系统 ____________
云桌面系统 ____________
自助缴费软件系统问题 ____________
自助缴费机硬件问题 ____________
您在河北电信的工作年限
1年及以下
2-3年
4-5年
6-9年
10年及以上