河北电信小CEO倒三角支撑调研问卷(店长)

欢迎参加本次答题
在所辖助理或促销员的相关权力中你最想拥有什么权力?(多选题,最多选择2项)
打分权
人员选择权
薪酬分配
日常工作的安排
其他(请说明)
在资源方面你最想拥有什么权力?(多选题,最多选择2项)
对小额宣传物料的自主支配权(如:厅内个性化布展)
码号资源在承包单元的分配权
资源机的分配权
营销切入点、关键人免单权
最占用你时间的与日常营销无关的工作是什么?(多选题,最多选择3项)
开会
报表
邮件
处理投诉
用户满意度/使用情况回访
其他
店面建设审批流程的审理时间调研(单选题)
2-3天
4-5天
7-9天
10天以上
店面建设审批存在问题最多的环节(多选题,最多选择2项)
合同规范问题;
代理商资质不全;
资料齐全但市公司审批时间长;
合同审批结束后工号开通慢;
店面建设审批出现问题最多的层面(单选题,并作出详细说明)
县公司(请说明)
市公司(请说明)
店面建设装修施工及店面家具配备时间(单选题)
5-10天
10-20天
20天以上
店面建设装修施工及店面家具配备时间长的主要原因?
    ____________
还有哪些流程希望简化?
资源申请(例如:宽带新开村立项)
工号申请流程(如:心中有数)
其他
目前使用的系统是否有专人解决?
BSS系统
心中有数
本地OA
省OA
外勤助手
4G门户系统
无纸化系统
云桌面系统
自助缴费软件系统问题
自助缴费机硬件问题
目前使用的系统出现问题后的解决时限
2-3天 4-5天 7-9天 10天以上
BSS
心中有数
本地OA
省OA
外勤助手
4G门户系统
无纸化系统
云桌面系统
自助缴费软件系统问题
自助缴费机硬件问题
目前使用的系统存在哪些问题?
BSS    ____________
心中有数    ____________
本地OA    ____________
省OA    ____________
外勤助手    ____________
4G门户系统    ____________
无纸化系统    ____________
云桌面系统    ____________
自助缴费软件系统问题    ____________
自助缴费机硬件问题    ____________
最希望得到区县公司哪方面的支撑?
    ____________
市公司在支撑和工作调度上有哪些方面需要调整?
    ____________
您在河北电信的工作年限
1年及以下
2-3年
4-5年
6-9年
10年及以上

15题 | 被引用2次

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