旅游网站的个性化服务对消费者旅游意向的影响

欢迎参加本次答题
1.您的年龄
0~15
16~25
26~35
36~50
51~65
66~80
 2.您出游一般选择如何制定旅行路线?
A.让亲朋好友帮自己出谋划策
B.利用旅游网站上商家策划的旅游路线
C.利用网站上旅游达人分享的旅游路线
D.自己查阅资料制定旅游路线
3..你认为知名旅游网站上旅游达人分享的出游计划是否可信?
A.我完全信任他们
B.虽然信任,但也有自己的考量
C.一般,只少量参考
D.从不信任旅游达人分享的东西
4.你使用过网络上旅游达人分享的出游计划吗?
A.使用过很多次
B.使用过一两次
C.没有使用过,但将来可能会利用
D.从没使用过,将来也不打算使用
5.与旅行社推荐路线或旅行团指定的路线相比,你是否更愿意选择知名旅游网站上达人分享的旅行路线?
A.是,他们的出游计划更吸引我
B.一般,视情况而定
C.从不使用达人的出游计划
6.旅游网站下方提供相应的旅游APP对您是否有帮助?
A.有很大的帮助,很乐于下载
B.有一点帮助,可以考虑下载
C.没什么帮助,下不下载看心情
D.没有帮助,不会下载
7.你经常推荐别人用网站上旅行达人的出游计划吗?
A.总是推荐别人参考和利用
B.经常推荐别人参考和利用
C.一般,只推荐别人参考
D.从不推荐别人参考
8.旅游网中提供各个城市的旅游攻略会不会让您更加喜欢该网站?
A.有很大的帮助,更乐于在该网站上消费
B.会,有一定的帮助,是否在该网站上消费主要靠旅游路线、服务、价格等
C.不会,没什么帮助
9.相对于线下旅行社,旅游网站的不足之处有哪些?
A.支付安全问题
B.支付操作繁琐
C.网站图片被美化不真实
D.信息更新慢
E.其他
10.网站中提供“旅行家”专栏介绍各个地方的风俗人情、旅游贴士等会不会激起您旅游的欲望?
A.会,很想去那个地方
B.会,有机会可以考虑
C.不会,去不去再看其他的了解情况
11.网站的沟通功能(包括游客与网站服务者之间的沟通和游客间的沟通) 对您的消费意向是否有影响?
A.有很大的影响
B.有影响
C.一般般
D.有微弱的影响
E.没有任何影响
12.游客游记所提供的大量图片和文字对您的出游意向是否有影响?
A.有很大的影响
B.有影响
C.一般般
D.有微弱的影响
E.没有任何影响
13.您拒绝一个旅游网站的原因可能是哪些?(多选)
价格的太高
担心个人信息泄露
不满意个性化产品
担心支付安全
操作太麻烦
熟悉具体流程
其他(请注明)
14.您在选择旅游网站时,您注重该网站什么东西?(多选)
网站的知名度、信誉度
.网站主页的介绍
.旅游攻略的制定
.旅游价格
.信息量及更新情况
个性化服务
网友的评价
其他
15.你上旅游网站最喜欢的部分是什么?[多选]
A旅游家专栏
B游记
C top热点
D 旅游攻略
E 酒店预订
F自由行
G. 在线问答
H.游客点评
16.相对于线下旅行社,旅游网站哪点更吸引你(多选题)
A.可选择的线路更多
B.游客游记的经验
C.价钱便宜
D.浏览信息无时间地点限制
E.可供选择的旅行社多
F . 其他
17.请您对旅游类网站的建设提供一些建议或意见
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17题 | 被引用1次

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