交院超市顾客满意度调查
亲爱的同学:
您好!我们现在正在进行一项关于学生对学校学校食堂前面的交院超市满意度的调查。很想听听您宝贵的意见,目的是要更好地了解校园超市的商品、服务、购物环境等方面是否能满足大家的日常生活需要,从而进一步地服务于在校师生,希望您能积极参与,调查要耽误您一些时间,请您谅解。谢谢您的支持与合作
请问你去过我们学校食堂前面的交院超市吗?
去过
没有去过
原因:
请问你一周平均光食堂前面的交院超市多少次?
0—1次
2—4次
5—7次
7次以上
您平时是什么时间去食堂前面的交院超市购物呢?
上午上课之前
中午下课之后
下午下课之后
晚自习之后
课间时间
不确定
您在食堂前面的交院超市主要购买什么商品呢?(可多选)
面包、泡面等速食
奶制品
饮料
零食
生活用品
学习用品
其它
您在选择商品的时候考虑的因素是什么呢?
商品的价格
商品的质量
商品品牌
您觉得超市工作人员的服务态度怎样?
好
一般
不好
您对打卡人员的工作效率有何评价?
非常满意
满意
一般
不满意
你觉得超市及超市工作人员的卫生状况怎么样?
很干净
.一般
.勉强可以
不干净
您对超市价格定价有什么看法?
合理
一般,例如:
过高,例如:
您觉得超市提供以下哪种商品种类过少而不能满足您的需求?(可多选)
泡面
面包
学习用品
饮料
日用品
您觉得超市的生活用品的定价是否合理?
合理
有点贵,例如:
很贵,例如:
我校食堂前面的交院超市有无“三无”产品(无生产日期、无保质期、无生产厂家)如果有属哪一类?没有选无,合格?
无生产日期
无保质期
无生产厂家
无,合格
我校食堂前面的交院超市有无腐烂变质产品?
无
有,例如:
您对超市的促销产品感兴趣吗?
很感兴趣
一般
不感兴趣
根据上述情况,请你对超市做一个总体评价:
非常满意
满意
不满意
很不满意
您希望超市提供哪些商品?
____________
您对超市的建议
____________
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