餐饮行业消费情况调查问卷

关于网上消费状况调查问卷 : 您好!非常感谢您在百忙之中填写这份问卷,我们调查的目的是想了解目前消费者在网上订餐情况、对网上订餐建议、看法,以便能为研究电子商务对中小型餐饮业影响提供更多依据。本问卷各项答案无所谓好坏对错且问卷所得结果不做个别呈现,对外绝对保密,所以请您依据自己的看法,放心填写。 谢谢你的合作。
您现在的身份是?
学生
上班族
其它
您的月收入水平(月可支配生活费)
1000以下
1000--2000
2000--3000
3000--4000
4000以上
3.您是否在网上进行餐饮订餐?
您喜欢在什么消费平台进行消费?
美团网
饿了吗
淘宝
聚划算
其它
您每周网上订餐的频率是?
5次以下
6-10
11-14
14以上
您对消费店家的要求有哪些?
菜品的质量和分量很足
优惠活动多
价格便宜
其他
您进行网上订餐的原因
朋友推荐
价格便宜
商品有特点
便利
其他
您对网上订餐的评价有什么?
可以选择的店家众多,容易找到自己喜欢的食品
优惠多,比较经济
方便,快捷
能直观了解店家的信息方便对比
您喜欢的订餐方式是?
在线支付,方便快捷
货到付款,对商品不满意可以拒绝支付
您不在网上订餐的原因?
网上订餐一般集中在一个时段,不能满足自己的需要
对网上订餐了解不多,不能熟练使用订餐平台
网上订餐便捷性比电话订餐差,需要网络支持
您认为网上订餐应具备哪些特点?
方便性
菜品的质量和分量很足
价格便宜
商品种类齐全
服务质量高
其他
您在实际订餐的过程中曾遇到的问题有哪些?
餐厅信誉太差
饭菜质量太差
送餐速度过慢
饭菜价格太贵
您对网上订餐的看法?

13题 | 被引用11次

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