2015天津之星两店交车面访问卷

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真实面访日期:格式例如2015/01/01  (填空题)
    ____________
CRM面访员 (单选题 *必答)
张晨
张克瑶
李昕翼
销售顾问 (填空题 *必答)
    ____________
DMS (单选题 *必答)
CRM交车礼品(多项填空题 *必答)
    ____________
所购车型 (填空题 *必答)
    ____________
车型所属类别 (单选题 *必答)
默认
smart
A
B
C
E
G
GL
GLK
ML
S
CLA
GLA
AMG
others
开票信息* (填空题 *必答)
    ____________
10、面访客户姓名 (填空题 *必答)
    ____________
性别 (单选题 *必答)
面访客户身份 (单选题 *必答)
车辆使用者且为车主本人
车主家人(车主本人是车辆使用者)
车辆使用者,非车主
非车主亦非车辆使用者
其他
联系电话 (填空题 *必答)
    ____________
邮寄地址 (填空题*必答)
    ____________
车辆使用所属区域 (单选题 *必答)
默认
河东区
河西区
河北区
和平区
北辰区
红桥区
南开区
西青区
津南区
静海区
大港区
汉沽区
东丽区
塘沽区
宁河区
蓟县区
武清区
宝坻区
北京
河北省沧州
河北省霸州
河北省其他
外埠
是否已拥有奔驰车 (单选题 *必答)
老客户,车牌,车型
有但非我店购买,车牌,车型
新客户
本次购买前是否考虑过奔驰其他车型?哪款? (填空题)
    ____________
是否为本地用车 (单选题)
您常用的APP类别 (多选题 *必答)
游戏
教育
音乐
体育
商务
新闻
娱乐
生活
美食
图书杂志
摄影录像
你对本次销售顾问的打分?(0-10分,10分满分) (填空题*必答)
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您对我司的整体服务打分(10分满分) (单选题 *必答)
1-5:二级问题挖掘原因
6-8:引导过渡到“推荐者”
9-10:二级问题挖掘亮点
基于对我司总体评价,您在多大程度上会向亲友推荐我们 (单选题 *必答)
1-5
6-8
9-10
其他备注 (填空题)
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22题 | 被引用1次

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