你们好,为了调查大学生网购的态度及网购行为,所以制作此调查问卷。希望能够得到你的支持与合作,谢谢!
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你为什么拒绝网购
商品质量无保障
网购程序繁琐复杂
支付安全无保证
喜欢传统购物方式
是什么原因让你选择网上购物
网上购物方便快捷,节省时间、精力
网店里边商品种类多,容易买到自己想买的东西
同类商品网上价格便宜
选择性强,不受地域限制
商品质量好
你经常在哪些网站购物
淘宝网
天猫
京东
当当网
一号店
唯品会
亚马逊
苏宁易购
聚美优品
请问是什么原因致使你选择这些网站
网站销售商家信用度高
安全的交易方式
商品种类齐全
商品质量有保证
放心的售后服务
物流速度快
你选择网上购物商家的第一标准是
信誉度高
商品种类多
商品价格
顾客评价
服务态度
产品品牌
产品质量
你认为购物网站的商品评价信息
很有价值,对自己的购买行为影响很大
比较有价值,对自己的购买行为有些影响
有一点价值,对自己购买行为基本没什么影响
毫无意义,只遵循自己的意愿购买
你认为网上购物存在的主要问题是
实物与商品描述差异大
卖家售后服务不到位
资金交易不够安全
物流服务不到位
你处理以上问题的方式是
自认倒霉
给商家差评
直接向网店商家交涉
向网店平台投诉
向消费者保护机构求助
你希望未来网购在哪些方面可以得到提高
购物网站诚信度
网站商家的服务态度、售后服务、物流服务
用户信息的安全性
支付安全
完善投诉渠道
加强网站管理,规范商家行为
你认为大学生网上购物的发展趋势是
加入到购物队伍中的大学生会越来越多
网购会越来越成为学生消费方式的主流
不少大学生会把网购作为生活的一部分
没什么了解