您去过工作室寄快递吗?

亲爱的朋友:您好!我们是商学院物流管理专业的学生,为了让大家能够更加了解物流工作室,提高物流工作室的服务质量,我们正在进行一项有关物流工作室快递业务市场的调研,恳请您抽出5分钟完成我们这份调查问卷,非常感谢!
您的性别?
您的专业?
    ____________
您平时寄快递会选择在哪里寄?
物流工作室
菜鸟驿站
快递收发室
淘淘街二楼
您多久寄一次快递?
1周/次
1月/次
3月/次
几乎不
您寄快递时最最注重什么?
速度
价格
服务
其他
您知道物流工作室吗?
知道
不知道
你是通过什么途径知道物流工作室的?
物流工作室的自行宣传
网络了解
他人介绍
其它途径
你选择在物流工作室寄快递的原因是什么?
服务好
价格便宜
地理位置好
其他
.你觉得在物流工作室寄快递方便吗?
方便
较方便
一般
不方便
你认为物流工作室的服务怎么样?
很好
一般
你一般寄快递的价格是多少?
5-10元
11-15元
16-20元
25元以上
你寄快递的物品重量一般是多少?
1kg以内
2-5kg
3-5kg
5kg以上
你寄快递的物品一般是什么?
衣服鞋子
文件
食品
其他
你心中最中意的快递公司是?
申通或圆通
中通或韵达
汇通或顺丰
其它
你选择这家快递公司的原因是什么?
时效
服务
运费
其他
你最不能接受快递出现哪种状况?
时效差
态度欠佳
物品有损
寄错地址
你对隔天取件收费有什么看法?
理解
不理解
相对其它网点,你认为物流工作室有哪些优点和缺点?
    ____________
你对物流工作室的建议或意见?
    ____________

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