亲爱的同学:您好!为了充分了解消费者对购物网站的选择受哪些因素影响,分析消费者需求,特进行此次的抽样调查,非常感谢您抽出宝贵时间填写本次问卷。
您每个月总共花销是多少?
1000以下
1000-1500
1500-2000
2000以上
您网购的原因是什么?(可多选)
方便、快捷
价格
种类多
别人推荐
容易比货
其他
您网购时比较担心什么?(最多选三项)
质量
商家信用
售后
物流速度
支付安全
与实物相差太大
其他
您经常访问以下哪些购物网站?(可多选)
淘宝
京东
亚马逊
当当
唯品会
乐峰
聚美
美团
糯米
其他
您选择一个购物网站进行购物看中哪些方面?(最多选五项)
支付方式
物流
价格
质量
交易流程的易用性
界面的友好性
宣传力度
服务
特色
品牌
习惯性
其他
在退换货过程中您最看中的是什么?
手续的简易程度
退换货速度
是否上门取件
是否补贴邮费
客服态度
您觉得哪个网站售后服务做的最让你满意?
淘宝
京东
亚马逊
当当
唯品会
乐峰
聚美
美团
糯米
其他