旅客对旅行社服务质量满意度的调查

您好,我们是安徽大学暑期实践团队,正在进行一份调查,而您的选择对我们的调查至关重要,请根据您真实情况填写,这不会泄漏您的个人隐私。
性别
受教育程度
初中及以下
高中
大专
本科
硕士及以上
个人月收入
2000元及以下
2001-3000元
3001-4000元
5000以上
年龄
20岁以下
20-29岁
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁以上
办理报名手续迅速准确
满意度 ★ ★ ★ ★ ★
正确解答咨询问题
满意度 ★ ★ ★ ★ ★
及时通知出游信息
满意度 ★ ★ ★ ★ ★
旅行社宣传册内容真实可靠性
满意度 ★ ★ ★ ★ ★
办理报名手续迅速准确
满意度 ★ ★ ★ ★ ★
旅行社行程线路表列明有关法规
满意度 ★ ★ ★ ★ ★
旅行社合同权利和义务符合旅游者利益
满意度 ★ ★ ★ ★ ★
交通工具的安全可靠性     
满意度 ★ ★ ★ ★ ★
交通工具档次和合同的相符程度  
满意度 ★ ★ ★ ★ ★
住宿档次和合同的相符程度  
满意度 ★ ★ ★ ★ ★
餐饮规格达标程度
满意度 ★ ★ ★ ★ ★
导游的沟通能力强
满意度 ★ ★ ★ ★ ★
导游组织整个行程的团队气氛好
满意度 ★ ★ ★ ★ ★
导游能调解旅游者的不同意见
满意度 ★ ★ ★ ★ ★
导游人员对行程解说和介绍清楚
满意度 ★ ★ ★ ★ ★
导游对景点知识讲解的生动性
满意度 ★ ★ ★ ★ ★
导游处理意外事情的能力
满意度 ★ ★ ★ ★ ★
整个行程安排时间的合理性 
满意度 ★ ★ ★ ★ ★
整个游览路线安排的合理性
满意度 ★ ★ ★ ★ ★
实际行程路线与预见路线的一致性
满意度 ★ ★ ★ ★ ★
景点内游玩停留时间适宜
满意度 ★ ★ ★ ★ ★
旅游中娱乐活动内容丰富性
满意度 ★ ★ ★ ★ ★
旅行社安排购物行程次数多寡
满意度 ★ ★ ★ ★ ★
整个行程安排时间的合理性
满意度 ★ ★ ★ ★ ★
整个游览路线安排的合理性
满意度 ★ ★ ★ ★ ★
实际行程路线与预见路线的一致性
满意度 ★ ★ ★ ★ ★
景点内游玩停留时间适宜
满意度 ★ ★ ★ ★ ★
旅游中娱乐活动内容丰富性
满意度 ★ ★ ★ ★ ★
旅行社安排购物行程次数多寡
满意度 ★ ★ ★ ★ ★
导游帮助旅游者的主动性
满意度 ★ ★ ★ ★ ★
导游对旅游者照顾的周到程度
满意度 ★ ★ ★ ★ ★
导游随时为旅游者购物提供指导和帮助 
满意度 ★ ★ ★ ★ ★
导游准时接送旅游者
满意度 ★ ★ ★ ★ ★
旅游中保护旅游者人身财物安全性
满意度 ★ ★ ★ ★ ★

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