欢迎参加本次的问卷调查,同时也感谢您能够在百忙之中抽出时间参与本次的调查。
您每月使用快递的次数?
1次
2——3次
4——5次
6——7次
7次以上
您经常使用的快递有哪些?(多项选择)
申通
圆通
中通
韵达
顺丰
百世汇通
天天快递
EMS
优速
其他
您在使用申通快递的时候考虑的因素有哪些(多项选择)
方便快捷
安全问题
费用问题
快递服务人员态度
物流情况的通知
赔偿
您觉得现在申通快递存在的问题及需要改进的是什么?(多项选择)
快件的派送慢
快件的丢失
服务质量差
费用太高
快件的损坏
存放时间短
其他