车辆维修保养倾向性调研

欢迎参加本次答题
您的性别是?
您的年龄段是?
25岁以下
25-30岁
30-35岁
35-40岁
40岁以上
您的年收入水平是?
低于10万
10-20万
20-30万
30-50万
50万-100万
100万以上
挣得太多,怕吓着你,还是不说了
您的爱车品牌是?
大众
丰田
日产
本田
奔驰
宝马
奥迪
别克
标致
其他(请在下面空格内填入)
您的爱车购入价格是?
低于10万
10-15万
15-20万
20-30万
30-40万
40-50万
50万以上
您的爱车购入时间有多久了?
1年不到
1-2年
2-3年
3-4年
4-5年
5年以上
您的爱车年均维修保养频次是?
1次
2次
3-4次
5次以上
说不准,看一年刮蹭多少次了。。。
您的爱车平时去哪里维修保养?
我只去4S店,品质有保障
我只去快修连锁或者修理厂,价格公道合理啊
不好说,哪里便宜去哪里
不好说,赶上哪里去哪里
原来去4S店,后来去快修店
常规保养去修理厂,事故修理去4S店
您的爱车维修保养的时候,您的第一关注点是什么?
价格便宜
维修品质有保障
方便,离家或者单位近
时效性,去了不用排队
有靠谱的人推荐的地方
服务流程和设施让我满意
您的爱车维修保养的时候,您的第二关注点是什么?
价格便宜
维修品质有保障
方便,离家或者单位近
时效性,去了不用排队
有靠谱的人推荐的地方
服务流程和设施让我满意
您的爱车维修保养的时候,您的第三关注点是什么?
价格便宜
维修品质有保障
方便,离家或者单位近
时效性,去了不用排队
有靠谱的人推荐的地方
服务流程和设施让我满意
您的爱车维修保养时间一般选择在什么时间?
周末或者节假日
周一到周五请假出去
我时间比较自由,随时可以去
不一定,赶上什么时候是什么时候
如果某4S店提供超低折扣(比如低于5折),但是距离非常远(比如超过15-20公里以上),您会选择吗?
当然会,多省点钱最划算
肯定不会,太远,劳不起那神
看情况,时间充裕我会考虑
看情况,太偏的地方就算了
如果您不常去的4S店,提供7-8折的折扣,且距离不是很远,您有兴趣尝试吗?
当然会,也能省不少呢
肯定不会,为了这点银子换一个店没必要
看情况,如果那家也是个靠谱的4S店我会考虑
看情况,我也说不好会不会尝试
除了4S店,哪些类型汽修店您可能会尝试维修?
白日做梦!除了4S店我哪儿也不去
有品牌的知名汽修连锁(如爱义行、懂车行等)
看起来相对正规的汽修店
无所谓,只要能保证维修保养质量,没有假货,哪里都行
您是否会需要专人上门取送车辆服务?
只要能保证安全,我倒是不拒绝
你可拉倒吧,我的车给别人开可不行
当然会,钱对我来说不是最重要的,最重要的是我的时间
没想好,看我到时候忙不忙了
如果您考虑使用上门取送服务,最关注的问题是什么?(多选)
车辆安全性,不要出现盗抢事故
车辆安全性,不要出现安全事故
上门取送及时性和便利性
上门取送人员服务态度和专业性
我不会考虑使用上门取送服务
如果车辆安全性有完善的保险保障,足以应对可能发生的任何事故,您会考虑使用上门取送服务吗?(可多选)
如果真能让我觉得放心,倒不妨尝试一下
不行,说出大天来也不用
看情况,如果身边有人用过没问题,我也可以考虑试试看
看情况,如果这个公司有很高的口碑认可度,我可以考虑试试看
如果上门取送要收取一定费用,您可接受的范围是?
越低越好,最好免费
30-60元
60-80元
80-100元
没戏,免费我也不用
对于维修保养在线支付,您可接受的是?
在线预定下单的时候直接付掉,省事儿
必须修好了再付啊,凭啥让我提前支付?
无所谓,先付后付都行
对于整个取送车辆,或者您自己送修的维修保养过程,服务态度对您来说的重要性是?
当然重要啦,花钱当然希望享受更好的VIP待遇
差不多就行,只要客气点,啥都好说
无所谓,车修好,其他的不重要

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