个人信息 | |
受访人姓名: | ____________ |
工作单位: | ____________ |
联络方式: | ____________ |
以下调查请勾选答案,谢谢!
一、综合服务调查
【卫生环境】
很满意 | 满意 | 不满意/原因 | |
餐区 | |||
餐具 | |||
清洁的及时性 | |||
服务员的仪容仪表 |
【菜品】
很满意 | 满意 | 不满意/原因 | |
菜品份量 | |||
菜品种类 | |||
菜品质量 | |||
菜品更新速度 |
【服务】
很满意 | 满意 | 不满意/原因 | |
服务人员的态度 | |||
现场分餐速度 | |||
意见处理及建议响应 |
二、其它情况调查(可多选)
您经常在餐厅用餐吗?
您希望增加哪种菜品口味?
您比较关注以下哪个问题?
你认为目前餐厅哪些方面需要改进?
三、为了更好地为您提供优质服务,请留下您的宝贵建议和意见:
12题 | 被引用11次