我能建立主动沟通的意识，判断沟通需要，把握沟通时机，主动开展沟通的能力
我能对所要表达的内容有精准的把握；做到中心明确、条理清晰、简明扼要和节奏快慢适中
我能倾听他人的表达、准确解读他人的信息；通过提问等方式确认双方理解一致，并做出恰当回应
我能使用恰当的语气、音量、肢体语言等吸引他人注意力；通过类比、举例或其他生动幽默的表达方式给他人留下深刻的印象
我能确认达成共识，制定后续步骤，确保互动是有价值的
我能在讨论的最后对结论及达成的共识的行动方案作出总结
我能表达对他人的重视，认可他人的贡献、成绩以及技能
我能设身处地为他人着想，理解他人，用语言或者非语言方式表达感受和情绪，并进行善意的回应和疏导
我能充分利用他人的技能，并通过咨询意见来赢得他人的支持
我能分享自己的经验，帮助他人建立对任务的主人翁意识及信心
我能了解下属的绩效现状，感受目前存在的问题；分享绩效期望和要求
我能提供指导、示范以及观摩的机会，以帮助下属发展技能；鼓励下属提问以确保对方理解
我能对下属的工作绩效给于及时、适宜的反馈；同时认可所付出的努力与进步
我能通过下属感到被尊重、被赏识并有参与感，建立良好的发展氛围并树立下属改进提高的信心
我能在考虑了授权的影响和个人技能成熟度等因素后，在适当的范围内将决策权或职责分配给适当的个人或团队
我能向授权对象传达明确的权责范围、限制最后期限，以及任何所需的行动
我能制定适当的流程，定时对授权的相关问题及成果进行跟进
我能与下属一起找出达成目标所需要的行为、知识及技巧；并制定具体的发展计划以确保能力的提高
我能塑造支持学习和成长环境，确保员工获得发展所需的资源；帮助员工克服学习中出现的障碍
我能定期与每位下属正式讨论工作进展并对其绩效进行评估
我能够鼓励员工挑战既定工作流程或方法，调动员工创新的积极性
我能始终对他人的意见持开放态度；支持并采用创新和有效地方法解决问题
我能在团队中推进新流程、新方法和新工具的应用，并在应用中不断完善和改进
我能确保理解任务的目标、要求、范围、资源和结果；有疑问及时确认
我能以结果为导向，简化任务、步骤、流程、使其具有可操作性
我能在第一时间将任务落实到人，敦促自己和他人采取行动
我能根据工作目标确定活动与任务的优先级；根据实际情况进行实时调整
我能将任务细分，确定每个子任务所需的设备、资源和人员
我能为自己和他人的工作分配适当的时间，避免日程冲突；列出进度表，明确里程碑
我能善用可得的资源（人员、流程和工具），高效完成工作