宝宝树孕育-用户购物体验调查

无论你爱不爱我,美囤都在这里!参与调研,通过了解你,让我更好的做自己!
您的年龄是?
1985年前出生
1985年-1989年
1990年-1994年
1995年后出生
您家宝宝的年龄?(如果有多个宝宝,请选择最小的宝宝作为对象填写)
备孕中(还没怀上)
正在怀孕中
0-1周岁
1-3周岁
3-6周岁
超过6周岁了
您的学历是?
初中及以下
高中/中专/技校
大专
本科
研究生及以上
您全家人的月收入是?(包括丈夫和妻子等一家人的工资、股票、分红等收益)
3000元以下
3000-5000元
5001-8000元
8001-10000元
10001-15000元
15001-20000元
20000元以上
您目前常住在以下哪个环境?
北上广深等一线大城市
其他省会城市
地级市
其他(县城或村镇等)
您光顾特卖(美囤妈妈)的频率是?
经常来(每月4次以上)
偶尔来(每月1-4次)
很少来(每月1次以下)
您是否在特卖(美囤妈妈)购买过商品?
您选择在特卖(美囤妈妈)上购物,主要是因为
商品质量好,价格合适
商品不够理想,但价格比较便宜
虽然价格贵点但东西很吸引人
有些东西不容易买到所以在这里买
您对特卖(美囤妈妈)送货方面的评价是
到货及时包装也不错
包装还好但到货太慢
虽然及时到货但包装一般
送货不及时,包装也很差
您收到货物后的一周内,商品的质量如何?
商品没有问题
商品有问题,并联系过售后人员
商品有问题,但没有跟售后人员联系
收到了别的商品,发错/发漏了
您对我们售后服务的评价是
能解决问题且态度很好
问题解决了但态度不好
态度很好但解决问题很拖沓
既没解决问题态度也不好
没有接触过售后服务
您对在特卖(美囤妈妈)购物的整体印象是
非常满意
比较满意
感觉一般
不太满意
很不满意
您是否会继续在特卖(美囤妈妈)上购物?
肯定会
可能会
不一定
可能不会
肯定不会
您是否愿意将特卖(美囤妈妈)推荐给您的朋友?
(请用1-10分打分,1分表示非常不愿意,10分表示非常愿意)
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
您不愿意将特卖(美囤妈妈)推荐给朋友的主要原因是?(最多选5项)
商品价格比较贵
担心产品质量有问题
商品种类不够丰富
没有想要的牌子/产品
周围人评价一般
促销活动不够吸引人
商品介绍不够详细
购物过程太麻烦
包装/外观看起来不够正规
客服的解答不能让我满意
对购物安全有担忧,怕被骗
没在特卖(美囤妈妈)上买过东西,不想冒险
到货太慢
免运费购物金额比其他网站高
其他

15题 | 被引用1次

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