顾客对飞机餐的满意程度-调查问卷模板-问卷网

年龄

20岁以下

21-30岁

31岁-40岁

大于40岁

性别

男

女

国家

____________

职业

____________

在你所有食用飞机餐的经历中，哪个航空公司的食物然你印象最深？

____________

在过去的一年中，你的飞行次数有多少？

没有

一次

2-5次

5-10次

大于10次

在这几次飞行中，你有多少次选择食用飞机餐？

一次也没有

和飞行的次数一样

是飞行次数的一半

大于飞行次数的一半

低于飞行此说的一半

你是否对你所有的食用飞机餐的经历感到满意？

是

否

如果不满意，为什么？

因为飞机的颠簸让你无法很好就餐

因为飞机餐都是重新加热的食物你感到没有味道

因为飞行公司为了节省成本，用的材料很廉价

因为飞机餐的种类太少了没有你喜欢的

我根本不介意味道

别的

一下哪种因素会影响你决定是否在飞机上就餐

飞机室内的温度

是否晕机

飞行时间的长短

你周边的环境

别的

你注意到过你乘坐的飞机给你提供的有预防晕机的食物吗？有的话，请写下食物名称。

____________

有没有哪种飞机上的食物你特别喜欢？

____________

以下哪种食物在你的飞机餐中，是你最关注的？

肉

水果

酱料

甜点

主食

蔬菜

别的

关于飞机餐，下面哪一个因素是你非常关心的？

食物吃起来的味道

食物闻起来的味道

食物原材料的搭配

食物的新鲜度

食物的颜色

食物的包装

食物的量

递送食物的时间安排

食物的整洁干净度

别的

你会因为某家航空公司优秀的飞机餐而选择这家航空公司吗？

会

不会

请根据你对一家航空公司的关心程度给下列所有的因素排序

价格

空乘人员

飞机餐

安全度

飞机准点与否

地勤服务

空中服务

根据你所有的食用飞机餐的经历，请给一下问题打分。5是非常同意，1是非常不同意

飞机餐的味道都是可接受的 ★ ★ ★ ★ ★

飞机餐的味道都是一成不变的 ★ ★ ★ ★ ★

飞机餐的味道都是适合大众口味的 ★ ★ ★ ★ ★

总体来说，飞机上提供的食物都是新鲜的 ★ ★ ★ ★ ★

飞机上提供的水果和蔬菜大多都是新鲜的 ★ ★ ★ ★ ★

飞机上提供的蔬菜颜色是很吸引人的 ★ ★ ★ ★ ★

大多数提供的水果的颜色是很鲜艳的 ★ ★ ★ ★ ★

总体来说，飞机餐的整体是经过均衡颜色搭配的 ★ ★ ★ ★ ★

飞机餐的包装看起来不错 ★ ★ ★ ★ ★

飞机提供的食物的多少都是在一个适度的量 ★ ★ ★ ★ ★

飞机餐的托盘的大小形状都是精心安排过的 ★ ★ ★ ★ ★

就以你最近一次的食用飞机餐的经历为例，请对下列问题做选择，1 为非常不同意，5为非常同意

我无法抵挡飞机餐散发的香味 ★ ★ ★ ★ ★

我的食欲会被食物的香味激起 ★ ★ ★ ★ ★

在整个飞行过程中，所有提供的飞机餐味道都一样 ★ ★ ★ ★ ★

我喜欢在飞机餐中提供辣的食物 ★ ★ ★ ★ ★

我喜欢飞机上提供的西餐 ★ ★ ★ ★ ★

飞机上提供都是季节性食物 ★ ★ ★ ★ ★

我对整体的飞机餐味道记忆犹新 ★ ★ ★ ★ ★

我喜欢整个飞机餐的颜色搭配 ★ ★ ★ ★ ★

飞行过程中，每一次提供的飞机餐都很符合我的口味 ★ ★ ★ ★ ★

我从不质疑飞机餐制作过程的干净程度 ★ ★ ★ ★ ★

我希望被提供多种多样的食物在飞机上 ★ ★ ★ ★ ★

顾客对飞机餐的满意程度

相关模板