TY公司服务方案客户满意度调查

欢迎参加本次答题，请您认真回答如下问题，这对于我们改进服务非常重要！

请问您的公司属于下列哪个领域？

发电

输配电

用电

您在单位所负责的工作是？

采购

运维检修

生产技术

其他（）

您是通过哪个渠道了解TY公司的？

销售人员拜访

浏览网站

朋友介绍

其他，请注明

您的哪种设备使用了TY公司的服务？

开关柜

母排/母线/管母/裸导线

无功补偿装置

复合套管、绝缘子

配电线路

输电线路

其他（）

使用TY公司的解决方案后，设备的问题是否已解决？

完全解决

基本解决

没解决

施工时间是否符合合同规定？

比合同短

与合同一致

比合同时间长

施工人员施工过程是否专业？

非常专业

比较专业

一般

不专业

施工结束时，项目主管是否向您解释了注意事项？

已详细解释

简单告知

未解释

项目结束后，是否进行验收试验？

是

否

您是否满意销售人员的服务态度和解决问题的能力？

非常满意

比较满意

一般

不满意

您是否满意分析诊断人员的服务态度和解决问题的能力？

非常满意

比较满意

一般

不满意

合同价格与带来的利益相比，您认为？

价格太高

价格略高

价格合适

很划算

如果价格降低的话，您会增加采购频率和采购数量吗？

会

不会

不确定

是否愿意再次选择TY公司的服务？

非常愿意

愿意

待考虑

不愿意

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