问卷反馈者基本信息
请根据您过去一年的体验,对盖雅工场的产品的认可接受程度进行评价:
针对盖雅工场的硬件或软件系统产品的功能、特点、缺点等,你是否还其它补充说明?谢谢!
请根据您过去一年的体验,对盖雅工场的技术支持服务人员的认可接受程度进行评价:
请您根据您过去一年的体验对盖雅工场提供的技术支持服务的认可接受程度进行评价:
过去一年,您对盖雅工场提供的技术支持服务的过程中所涉及的人员或事件有什么额外的补充说明?谢谢!
您根据您过去一年的体验对与盖雅工场的合作,请您对如下陈述的认可程度进行评价:
如有需要,愿意购买更多的盖雅工场的产品或服务。
[Q9]请您继续对上一个问题做些补充反馈,谢谢!
如有需要,乐意向其他人/企业推荐盖雅工场的解决方案和产品。
[Q11] 非常感谢,您希望通过如下哪种方式接受背景调查(可多选)?
当贵公司遇到问题的时候,是否大部分问题都可以通过盖雅工场的售后服务得到协调、解决?
[Q13] 就个人而言,您认为主要是哪方面的原因造成的?谢谢您的反馈!
您对盖雅工场技术支持服务的响应流程和机制,还有什么其它的建议或意见?
您希望盖雅工场的技术支持服务中心,还能为您提供什么样的技术支持服务(如内容、方式等)?
您对盖雅工场的技术支持服务或人员还有哪些要求?
您对盖雅工场产品或系统有哪些改善、优化的建议?
关于产品的改善及优化建议,您是否希望我们安排专人就这个话题再和您做深入的沟通、交流?
恭喜您,问卷即将完成!再向您咨询最后一个问题:您一般通过什么方式向盖雅工场反馈、提交技术支持服务请求?
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